在台灣手搖飲店越開越多,飲料種類五花八門,每款飲料無論甜度冰塊都可以隨消費者喜好調整,但有些品項因為製作過程關係無法另外調整,卻有可能引來消費者不滿!
臉書「爆廢公社」一位店家上傳一張外送點單明細,消費者點了4杯飲料共178元,其中兩款飲料為固定甜度,但他卻備註寫:「甜度請勿超過微糖,超過會到任何能給評價的地方留負評。覺得這行字很礙眼,可以考慮是不是開放其他糖度讓消費者選擇。」
對此,店家在貼文上喊冤飲品就沒有加糖,要怎麼調整甜度,這樣的客人我們也難為。
▲店家因無法另外調整甜度,收到顧客的備註感到困擾。(圖/翻攝自Facebook/爆廢公社)
網友對此紛紛留言表示:
「金額178已經說明一切」
「甜度這個東西很主觀,我覺得甜,換個人或許不覺得」
「拒單,請他可以考慮到其他店家消費!」
「這年頭好像還是很多花錢就是老大的客人」
「這金額符合了他的態度」
「怎麼敢惹餐飲業...等等被加料」
店家感到困擾的點,大多是因為有些特殊飲品製作材料已有甜度,無法額外調整要不要加糖,否則會影響整體味道,卻可能被消費者誤以為是店家因為方便而不提供甜度選項,面對這樣的備註留言,接單時難免感到壓力。
via 臉書社團「爆廢公社」