有句話說，遇到好的主管上天堂，遇到不合的主管就掉入深淵，想必今天文內的女主角，對此肯定心有戚戚焉…
事情發生在美國一間超市，Shana Ragland是超市裡的女職員，平時負責搬貨、整理倉庫、收銀等事務，然而，短短不到兩年的職涯，讓她感到相當痛苦，因為她受到同事和主管的欺凌。
有天，Shana決定離職了，但她不想獨自吞忍委屈安靜離開，她計畫一項「報復行動」。她趁其他同事不注意時，前往櫃台拿起話筒麥克風，本來有同事以為她是要呼叫支援，沒想到，Shana直接當著賣場裡所有客人的面，藉由話筒麥克風把同事和主管飆罵了一輪。
Shana這樣說，「所有顧客請注意，這裡的員工和主管是種族主義者，有卑鄙小人、有歧視黑人的，也有人是蠢貨！這間公司簡直把員工當大便一樣，男員工也像變態一樣！主管是垃圾，公司也是垃圾！老娘不幹了！」說完，Shana便直接走出店門口，沒有再回頭。
留下錯愕的同事。
其實Shana在廣播的當下，也正在自拍，因此事後她把影片po上社群網站，影片瀏覽數高達兩百萬。大多數網友都稱讚她的行為，認為她聲張正義、不受權勢壓迫，勇敢說出自己的心情，甚至也有曾在同賣場工作的前輩來留言支持。
Essa é Shana Ragland, uma jovem de 19 anos que trabalhava no Walmart, e enquanto pedia demissão pelo altofalante da loja, ela disse que lá, os funcionários eram racistas,Sexistas e muito opressores.#Wallmart#BlackLivesMatter #MachistasNaoPassarao #machismo #fogonosracistas pic.twitter.com/hY3xR0451y
— Felipe Yussif (@Yussif_Feeee) November 5, 2020
雖然少數人認為Shana的行為不太好，若她後續要繼續在同樣的行業求職，恐怕不太順利。
但Shana不在意地說，「我之所以想這麼做，是因為賣場裡還有許多女孩子、年輕人剛入職，他們也都受到不當的待遇，如果我只是在內部檢舉，對整體環境並不會有立即改善，所以我只好這麼做。」
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